Definição
Controlador de Dados
MASAMI MOTORS LTDA
CNPJ: 21.405.894/0001-70
Via Lateral Luiz Alfredo de Bortoli, 6395 – Trevo da Guarany, Pato Branco – PR
Natureza dos dados que serão tratados
Dados pessoais fornecidos pelo titular de dados e/ou coletados automaticamente através de cookies (Política de Cookies).
Finalidade do tratamento de dados pessoais
Melhorar a experiência do visitante do site durante a navegação, fornecer informações institucionais, exibir campanhas publicitárias, ofertar descontos, divulgação de eventos, programas de fidelidade, ou para pesquisas.
Bases legais utilizadas
i) Consentimento;
ii) Legítimo interesse;
iii) Execução de contratos.
Compartilhamento : Concessionárias autorizadas, operadores e fornecedores de serviços essenciais para desenvolver nossas atividades.
Proteção de dados : Medidas preventivas que visam oferecer a maior segurança e sigilo possível aos seus dados pessoais, observando princípios legais, capacidade tecnológica e processos técnicos administrativos.
Direitos dos titulares : São direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), tais como, mas não se limitando: confirmação da existência do uso de dados pessoais, acesso, retificação/correção e eliminação.
Leia mais definições
Caso tenha alguma dúvida sobre os termos utilizados neste Aviso de Privacidade, utilize o glossário abaixo:

Anonimização: processo em que retira a pessoalidade do dado e retira a vinculação entre o titular dos dados e a informação fornecida.
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Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD: órgão do Governo responsável por zelar pela proteção de dados pessoais e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Banco de dados: conjunto de dados estruturado, incluindo dados pessoais, instalado em um ou em vários locais, eletrônico ou físico.

Cookies: são arquivos que contêm pequenos fragmentos de dados — como um nome de usuário e IP — que são trocados entre o computador de um visitante e um servidor Web para identificação e melhoraria da experiência de navegação.

Criptografia: técnica de conversão de dados de um formato legível em um formato codificado.

Dado pessoal: qualquer informação que identifica ou pode identificar uma pessoa natural.

Encarregado de Dados: pessoa que atua como canal de comunicação para atender os direitos dos titulares de dados, bem como ponto de contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

IP (Internet Protocol):endereço lógico que identifica um dispositivo na Internet ou em uma rede local.

Titular de Dados: é o dono dos dados pessoais que são objeto do tratamento.

Tratamento/Uso: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração que envolva dados pessoais.

Dos dados utilizados
O site da Masami Motors Mitsubishi, representada pela HPE Automotores do Brasil Ltda, contém todas as informações institucionais de interesse público, além de apresentar os produtos e serviços comercializados pela HPE. Em seu escopo, o site se destina àqueles que buscam, essencialmente:
Informações sobre os produtos Masami Motors Mitsubishi, lançamentos, serviços técnicos de manutenção e assistência, campanhas oferecidas pela marca e programas de parcerias;
Sanar dúvidas dos visitantes do site da Masami Motors Mitsubishi;
Sanar dúvidas dos clientes da Masami Motors Mitsubishi, que queiram mais informações sobre pós-venda, e para utilizar algum serviço relacionado ao seu bem ou, ainda orientá-los em como localizar a concessionária mais próxima de sua localização;
Fornecer informações sobre o programa MIT PCD;
Informações sobre eventos, Rallies e patrocínios;
Acesso ao portal exclusivo para os clientes da Mitsubishi.
No decorrer da página demonstraremos quais dados pessoais serão processados, e qual a finalidade para a sua coleta. Com esse intuito informamos que a coleta de dados pessoais ocorre de duas formas:
dados pessoais informados por você durante a navegação;
dados coletados automaticamente por meio de cookies, para otimização do funcionamento e experiência de navegação no site.
Os dados pessoais fornecidos serão utilizados para:
Cotações e Ofertas: Dados cadastrais;
Acesso à área restrita do site: Dados de acesso às credenciais.
A Masami Motors Mitsubishi faz ainda a coleta de dados informados por meio de formulários que visem o acesso à área exclusiva para clientes da marca, participação em campanhas, obtenção de descontos, participação em eventos, pesquisas de satisfação e programas de fidelidade.
Informações coletadas automaticamente: A HPE Automotores também faz o tratamento de alguns dados de forma automática, tais como: IP (Internet Protocol), características do dispositivo de acesso, navegador, informações sobre cliques, páginas e telas que foram acessadas, termos procurados dentro do site e o fluxo de navegação dentro do seu sítio eletrônico. Para que tal funcionamento ocorra, a HPE Automotores fará uso de tecnologias existentes e consolidadas no mercado, dentro do padrão necessário e adequado com as melhores práticas, utilizando de cookies com o foco de proporcionar uma melhor experiência ao navegar pelo sítio eletrônico da empresa, de acordo com o feedback trazido pelas preferências do usuário.
Compartilhamento de dados e Compartilhamento internacional de dados.
Em caso de compartilhamento com empresas localizadas fora do Brasil, asseguramos que será realizado de forma exigida pelas legislações de proteção de dados aplicáveis.
Política de cookies

Cookies são arquivos que contêm pequenos fragmentos de dados como: nome do usuário, IP e preferências do visitante. Os cookies permitem que o website otimize a navegação, armazenando por meio do processamento das informações coletadas.
A maioria dos navegadores da internet possibilitam o uso de cookies, bem como suas configurações. Além disso, é possível navegar por meio de janelas anônimas ou mesmo apagar os cookies a qualquer momento.
A Masami Motors Mitsubishi utiliza os cookies com a finalidade de personalizar e melhorar a experiência de navegação em seu site. Os Cookies podem ser divididos da seguinte maneira, de acordo com suas FINALIDADES:
Sessão:
Cookies de Sessão: são temporários e permanecem ativos até que a página ou o navegador seja fechado. Geralmente são utilizados para analisar padrões de tráfego e proporcionar melhor experiência ao visitante;

Na página de entrada do site será exibido aviso de utilização de cookies na parte inferior do site, possibilitando ao visitante a seleção dos tipos de cookies mencionados acima, bem como alterar suas preferências.Importante saber que não utilizamos nenhum cookie que possa ser considerado invasivo. Ainda assim, é possível alterar a qualquer momento as configurações sobre o uso de cookies em seu navegador. Para isso, procure instruções em seu navegador dentro das configurações.
Alguns dos navegadores mais utilizados no mercado disponibilizam tutoriais sobre como gerir cookies, para maiores informações acesse o site do desenvolvedor do navegador de sua preferência.
Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/excluir-e-gerenciar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop& hl=pt-BR
Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/impeca-que-sites-armazenem-cookies-e-dados-no-fire

Ao modificar as configurações de cookies no navegador, a navegação no site poderá ser prejudicada ao ponto do visitante não receber adequadamente todas as ofertas, campanhas ou funcionalidades que são disponibilizadas com o foco de facilitar e auxiliar no processo de pesquisa e compra.

Medida de segurança de dados

A Masami Motors Mitsubishi utiliza de tecnologias sofisticadas e condizentes com o mais alto padrão no mercado, armazenando informações coletadas em servidores próprios ou por ela contratados. Para isso, são observadas sempre as melhores práticas, tais como:
O uso de criptografias e certificados de segurança;
Proteção contra acesso não autorizado aos seus sistemas;
Autorização de acesso apenas a pessoas previamente estabelecidas a tratarem as informações coletadas;
Sigilo de dados coletados;
Minimização de dados coletados e registro de acesso das permissões internas.
O visitante do site deverá tomar as devidas medidas de segurança para proteger suas credenciais de acesso, como utilizar antivírus e, rede confiável por exemplo, e sobretudo, tomar as devidas precauções para garantir seus direitos.
A fim de garantir a privacidade e sigilo dos dados coletados em nossas páginas, todas as precauções são continuamente tomadas, atendendo a princípios e fundamentos que atendem às normas estabelecidas na ISO/IEC 27001 e 27002, em observância a padrões estabelecidos no Art. 13, do Decreto nº. 8.771/2016 e ao Art. 6, inciso VII, da Lei 13.709/2018.

Tempo de armazenamento de dados
Os dados pessoais usados pela Masami Motors Mitsubishi serão excluídos quando:
As finalidades da coleta dos dados pessoais foram alcançadas e quando os dados deixaram de ser necessários;
For solicitado a eliminação dos dados pessoais e banco de dados pelo titular de dados;
For determinado legalmente.
Sem prejuízo ao elencado acima, de modo a garantir o exercício regular de direitos, os dados pessoais fornecidos na compra de produtos ou serviços, serão armazenados pelo prazo mínimo de 05(cinco) anos, contados a partir do término da relação contratual entre nós.
Já aqueles dados pessoais coletados de forma automatizada no nosso site, como os registros de data e hora das ações realizadas, serão mantidos por, no mínimo, 06 (seis) meses contados da data em que a interação online ocorreu.
Os dados pessoais poderão e deverão ser conservados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro necessário para execução de contrato – respeitando os requisitos para seu tratamento – sempre que a anonimização for possível.

Direito dos titulares de dados
Em observância aos princípios éticos, boas práticas e, acima de tudo, em cumprimento a regulamentação que rege o uso de dados pessoais no Brasil, a Masami Motors Mitsubishi visará sempre respeitar e garantir a prestação de um serviço de excelência à luz de possibilitar o exercício dos seus direitos e solicitações, que podem dispor da seguinte forma:
Acesso aos dados pessoais cadastrados;
Confirmação da existência do uso de dados pessoais, desde sua coleta;
Retificação de dados cadastrais, seja por estarem desatualizados ou incorretos;
Anonimizar, restringir ou eliminar dados desnecessários de forma irreversível, que não estejam em conformidade com a finalidade e qualidade que afere o fito comercial da empresa;
Eliminação dos dados pessoais tratados quando eles forem “desnecessários, excessivos, ou quando alcançado a finalidade de tratamento, exceto quando os dados pessoais forem necessários para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo Controlador;
Informação sobre quais entidades públicas ou privadas que tem acesso aos dados;
Portabilidade dos dados, para quando a ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais regulamentar, de forma adequada, como assim fazê-lo.
Os direitos descritos acima poderão ser exercidos por meio do canal do encarregado de dados (DPO – Data Protection Officer), por meio do e-mail: Lgpd@masami.com.br.
No corpo do e-mail será necessário detalhar o pedido, que por sua vez será respondido dentro do menor tempo possível, observando a legislação concernente e orientações posteriores a serem estabelecidas pela ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Legislação aplicável

Este Documento foi elaborado com a legislação vigente na República Federativa do Brasil, tomando como escopo principal garantir a adequação à Lei 13709/2018.

Responsável pela proteção de dados

A Masami Motors Ltda nomeou como Responsável pela proteção dos dados que pode ser contatada por conta do e-mail, conforme estabelecido abaixo:
E-mail: Lgpd@masami.com.br

Atualização

A presente Política de Privacidade foi atualizada 26 de Março de 2024